Allgemeine Fragen

Welche Möglichkeiten der Nutzung des MyMat Marktplatzes gibt es?

Der Mymat Marktplatz bietet unterschiedlichste Möglichkeiten zur Teilnahme.

Für Käufer

  • Kauf von Fußmatten in bestimmten Größen und Gestaltungen.
  • Personalisierung bzw. Gestaltung von Fußmatten
  • VDP Personalisierung oder Individualisierung von Fußmatten

Für Designer

  • Erstellung bzw. Upload von eigenen Designs
  • Erstellung von Designs für bestimmte Fußmattenqualitäten
  • Erhalt von Provisionen aus der Nutzung der Designs durch Käufer

Für Wiederverkäufer

  • Erstellung einer eigenen Webseite
  • Nutzung des Editors im Rahmen der eigenen Webseite
  • Angebot und Verkauf der von mymat und Designern angebotenen Designs
  • Erstellung und Angebot exklusiver eigener Designs
  • Erhalt von Provisionen aus dem Verkauf von Fußmatten und Designs

Für Publisher

  • Teilnahme am Affiliate Programm von mymat
  • Erhalt von Provision aus der Vermittlung von Verkäufen

Wie bewerte ich ein Produkt?

Schritte um ein Produkt zu bewerten:

1. Registrieren Sie sich oder melden Sie sich an

2.Wählen Sie unter dem Produkt welches Sie bewerten wollen "Rezensionen"

3. Füllen Sie die Pflichtfelder aus und schicken Sie Ihre Bewertung ab

Wie erstelle ich ein neues Konto?

Fragen zum Kauf bei mymat

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Die Mindestbestellmenge beträgt in der Regel ein Stück. Für einen regelmäßigen Wasch- und Tauschservice werden stets zwei identische Fußmatten benötigt.

Wohin liefert Mymat die gekauften Fußmatten?

.Die Lieferung erfolgt derzeit in alle Länder der EU sowie die Schweiz, Lichtenstein, Norwegen und Großbritannien.

Was kann ich bei mymat kaufen?

Mymat ist eine Webseite auf der Fußmatten und ähnliche Artikel zur Personalisierung bzw. Gestaltung und Kauf angeboten werden.

Die Fußmatten sind in unterschiedlichsten Qualiäten und Größen verfügbar. Je nach Qualität sind unterschiedlichen Farben und Designs verfügbar.

Kann ich meine Matte direkt abholen?

Mymat.com by TTS GmbH ist ein reiner Online-Shop. Die gestalteten Produkte werden in der Europäischen Union bei verschiedenen Spezialbetrieben produziert, bedruckt und von dort direkt an die Kunden versandt.

Ist Express-Versand möglich?

Je Artikel ist die unterschiedliche Lieferzeit durch den Herstellungsprozess bedingt. Grundsätzlich erfolgt Produktion und Versand nach dem Prinzip "first in first out". Das bedeutet, was zuerst bestellt wird, wird auch zuerst Produziert und Versand.

Wichtig: Die Produktion erfolgt nach Ihrer Gestalltung und nicht vom Lager. Bitte habe Sie Verständnis, dass daher die Bezahlung Vorraussetzung für die Produktion ist.

Nutzen Sie daher unsere Onlinebezahlsysteme von PayPal.

Wie lange dauert die Produktion?

Die Produktionsdauer hängt vom jeweiligen Artikel ab. Zur Produktionsdauer müssen Sie jenachdem wo die Lieferadresse ist einen bis mehrere Tage für den Versand rechnen. Die übliche Lieferdauer ist von Artikel zu Artikel unterschiedlich. Die Angabe finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite.

Z.B. die Fußmatte OPTION  5-7 Tage oder die Fußmatte PRIMA  ca. 3 Wochen.

Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?

Grundsätzlich wird nach erfolgreicher Bestellung eine Bestellbestätigung mit den Produkt- und Zahlungsdaten an Sie versand. Erhalten sie diese Mail nicht, haben sie die falsche E-Mail Adresse angegeben. In diesem Fall, senden Sie bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular an uns, und teilen und mit was passiert ist. Wir prüfen den Sachverhalt schnellstmöglich und setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Fragen zu den Produkten

Wo werden die Produkte hergestellt?

Alle Produkte, die bei Mymat.com angeboten werden, werden individuell nach Auftrag durch die Kunden produziert. Um eine zeitnahe Lieferung sicher zu stellen, werden alle Produkte in der Europäische Union bei Fachbetrieben produziert und direkt von dort an die Kunden versand.

Aus was werden die Matten hergestellt?

Bei Mymat.com werden unterschiedliche Fußmattenqualitäten angeboten. Diese bestehen aus hochwertigen und lange haltbaren Materialien. Die bei den einzelnen Artikeln verwendeten Materialien finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Kann ich meine Matte selbst reinigen?

Fußmatten werden begangen.Dabei soll Schmutz der an den Schuhsohlen haftet, festgehalten werden. Dies ist nur möglich, wenn die begangenen Fußmatten schmutzaufnahmefähig sind. Um dies dauerhaft zu gewährleisten, sollten die Fußmatten regelmäßig gereinigt werden.

Je nach Material ist die Reinigung vor Ort möglich. Fußmatten mit einem Gummirücken können in der Haushaltswaschmaschiene gewaschen werden, solange das Beladegewicht der Waschmaschiene dies zulässt.

Was ist eine Prima Fußmatte?

Die Prima Fußmatte ist eine individuell gestaltbare “leichte“ Fußmatte, welche rutschfest auf nahezu allen Bodenbelägen liegt. Sie ist für indoor Benutzung gedacht und hat eine Gesamtstärke von ca. 4mm.

Was ist eine Colorstar Fußmatte?

Die Colorstar Fußmatte ist eine individuell gestaltbare Tür matte in Fotodruck Qualität, welche eine dicke von 10mm hat und eine sehr gute Schmutzaufnahme an den Tag bringt. Sie können aus einer Farbpalette mit 66 Standard Farben wählen.

Was ist eine Outdoor Fußmatte?

Die Outdoor Fußmatte ist eine Matte speziell für den außen Einsatz gedacht, welche waschbar und Feuerresistent ist. Die Matte hat einen Fasertiefen Druck, welche die Farben noch intensiver macht.

Was ist die Option Fußmatte?

Die Option Fußmatte ist aus einem hochwertigen Material gefertigt, welchen Schmutz, Staub und Sand ins Innere der Fußmatte transportiert. So ist sichergestellt, dass Schmutz nicht weiter in die Wohnung verteilt wird.

Kann man den Rand und die Farbe ändern?

Sobald Sie den Editor geöffnet haben, können Sie unter der Einstellung „Produkt“ entweder den Rand entfernen oder die Farbe ändern.

Wo kann ich die Größe der Matte einstellen?

Haben Sie eine Matte ausgewählt, werden Sie in den Editor weitergeleitet. Unter dem Menu punkt „Produkt“ können Sie neben dem Rand auch deine Größe der Matte auswählen.

Wie kann ich die Schrift in einer Vorlage ändern?

Im Editor unter der Auswahl „Produkt“ ist ein Kasten mit der Bezeichnung „Vorlage“. Haben Sie erstmal eine Vorlage ausgewählt, kannst du auf den gewünschten Text klicken und

Fragen zum Thema Gestaltung von Fußmatten bei mymat

Warum kann ich mein Bild nicht hochladen?

Grundsätzlich gibt es drei Gründe, warum ein Bild nicht hochgeladen werden kann.

Das Produkt ist für den Druck mit einem Foto nicht geeignet. Es wird daher keine Möglichkeit zum Upload angeboten.

Der Upload erfolgt im Designer des jeweiligen Artikels unter dem Menüpunkt "Fotos" auf der linken Seite.

Markieren Sie nicht, dass Sie das Recht auf die Nutzung eines Bildes nicht haben, können sie kein Bild hochladen.

Zum Upload besteht die Möglichkeit die Bilder von der Festplatte Ihres PC´s oder Mobilgeräts zu laden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit Bilder von FLICKR, PICASA, INSTAGRAM, DROPBOX oder FOTOLIA upzuloaden. Haben Sie auf dem Gerät keine Bilddateien bzw. kein Konto bei den aufgeführten Programmen, können Sie ebenfalls keine Bilder uploaden.

Fragen zum Thema Affiliate Partner von mymat
Aktuell keine Frage vorhanden
Fragen zum Thema Wiederverkäufer bei mymat (Reseller)

Wie werde ich Reseller bzw. Händler bei Mymat?

Entweder setze ich mich über Kontakt mit Mymat in Verbindung oder nutze den Button RESELLER WERDEN in der oberen Menüleiste.

Nach Prüfung durch Mymat werde ich freigeschaufelt und kann mich über den Button ANMELDEN in mein Konto bei Mymat einloggen.

Wie kann ich als Reseller auf meine Daten zugreifen?

Nach Freigabe durch Mymat habe ich begrenzten Zugang zum Backend von Mymat.

.../admin

Benutzername und Passwort

Fragen zum Thema Designer bei mymat

Welche Möglichkeiten der Nutzung des MyMat Marktplatzes gibt es?

Der Mymat Marktplatz bietet unterschiedlichste Möglichkeiten zur Teilnahme.

Für Käufer

  • Kauf von Fußmatten in bestimmten Größen und Gestaltungen.
  • Personalisierung bzw. Gestaltung von Fußmatten
  • VDP Personalisierung oder Individualisierung von Fußmatten

Für Designer

  • Erstellung bzw. Upload von eigenen Designs
  • Erstellung von Designs für bestimmte Fußmattenqualitäten
  • Erhalt von Provisionen aus der Nutzung der Designs durch Käufer

Für Wiederverkäufer

  • Erstellung einer eigenen Webseite
  • Nutzung des Editors im Rahmen der eigenen Webseite
  • Angebot und Verkauf der von mymat und Designern angebotenen Designs
  • Erstellung und Angebot exklusiver eigener Designs
  • Erhalt von Provisionen aus dem Verkauf von Fußmatten und Designs

Für Publisher

  • Teilnahme am Affiliate Programm von mymat
  • Erhalt von Provision aus der Vermittlung von Verkäufen

Wie werde ich bei Mymat „Designer“ ?

Anmeldung über Mymat Frontend, oberes Menü „become Designer“.

Das Team von Mymat bekommt die Nachricht und prüft die Anmeldung.

Wie greife ich als Designer auf mein Konto zu ?

Frontend oberes Menu

Anmelden mit e-Mail und Passwort.

Mein Konto (Account)

Auswahlmenü links mit

-Übersicht

-Designerinformationen

-My Design ideas

-My Design Templates

-Design Report

-Commission report

-commission redemptions

Wie erstelle ich als Designer neue Designs?

Grundsätzlich gibt es zwei Typen von Designs 

sogenannte Design Ideen und sogenannte Designvorlägen (Templates)

Beide werden über die Anmeldung im Frontend erstellt

Anmelden, E-Mail-Adresse und Passwort, My Account, 

- Design Ideas, als Overlay auf Produktbilder

- Design Templates, als Zeichenbühne (Canvas), diesen Punkt für Fußmatten wählen

in beiden Fällen gibt es einen Button „create design“

1. Vergabe eines Namens für das Design

2. Auswahl der Produktkategorien, für die das Design erstellt werden soll zB Fußmatten oder Wandbilder

3. Möglichkeit zum Upload eines Thumbnails für das Design.

4. Beschreibung

5. Unit = cm

6. number of pages bei Matten 1

7 Breite und Höhe sehr wichtig, Design kann nur bei diesen Massen verwendet werden.

8. Auswahl der Artikel, die mit dem Design bedruckt werden können.

speichern durch drücken Start Design oben bei den ersten Daten

jetzt wird ein Button „Create Design“ angeboten.

Die Designfläche öffnet sich. Hier mit den verfügbaren Funktionen Design erstellen und rechts oben abschließend speichern.

Das Design erscheint als Thumbnail auf der Seite "Edit Design"

Darunter wird der Button PUBLISH DESIGN angeboten, alternativ kann das Design mit dem Button EDIT DESIGN nochmals überarbeitet werden.

Wird der Button PUBLISH DESIGN gedrück wechselt der Status des Designs von "saved design" auf "pending review" bzw. "awaiting appoval". Das bedeutet mymat prüft das Design und behält sich vor die Veröffentlich auf mymat abzulehnen bzw. empfielt Veränderungen am Design.

Wie kann ich als Designer "Designs" anlegen, so das sie bei mymat.com angeboten werden können?

  1. Als Designer regestrieren
  2. Als Designer anmelden
  3. In das "Kunden" Konto gehen
  4. Im Menü links "Design erstellen" wählen

Wie werde ich ein Designer

Wie bewerte ich ein Produkt?

Schritte um ein Produkt zu bewerten:

1. Registrieren Sie sich oder melden Sie sich an

2.Wählen Sie unter dem Produkt welches Sie bewerten wollen "Rezensionen"

3. Füllen Sie die Pflichtfelder aus und schicken Sie Ihre Bewertung ab

Wie erstelle ich ein neues Konto?

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